Garantie « Adopté en 14 jours, ou remboursé »

Votre chat a ignoré son dernier griffoir ? Avec Griffea, vous ne prenez pas ce risque une deuxième fois. Si votre chat n'utilise pas nos griffoirs après avoir suivi la méthode d'adoption, renvoyez-les-nous : on vous rembourse.

Comment ça marche

1. Vous recevez vos griffoirs et la méthode d'adoption en 14 jours.
2. Vous l'appliquez pendant au moins 14 jours : bon emplacement, introduction, récompense, jamais de punition.
3. Votre chat ne les utilise toujours pas ? Écrivez-nous à contact@griffea.com avec votre numéro de commande, au plus tard 30 jours après la réception.
4. Vous nous renvoyez le produit complet dans les 14 jours, à l'adresse indiquée dans notre réponse. Les frais de retour sont à votre charge.
5. Nous vous remboursons le prix payé pour le produit au plus tard 14 jours après la réception du retour, avec le même moyen de paiement.

Les conditions, en clair

• Demande au plus tard 30 jours après la réception de votre commande.
• Méthode d'adoption suivie pendant au moins 14 jours.
• Produit renvoyé complet ; frais de retour à votre charge.
• Une demande par foyer (même adresse de livraison).
• Commandes livrées en France métropolitaine (Corse comprise).
• Cette garantie commerciale s'ajoute à vos garanties légales (conformité et vices cachés) et à votre droit de rétractation de 14 jours : elle ne les remplace pas.

Conditions complètes : article 9 de nos Conditions générales de vente.